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【運輸】27年ぶりのヤマト運輸の値上げにネットでは様々な意見が出ている

ヤマト値上げ分をAmazonが値引いて結局変わらないオチだったら笑えない


更新日 2017-03-07

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▼27年ぶりの値上げを決めたヤマト運輸


  出典 upload.wikimedia.org

宅配便最大手のヤマト運輸は7日、宅配便の基本運賃について、個人向けを含め全面的な値上げを検討していることを明らかにした。
基本運賃の全面的な値上げは、消費税の引き上げ時を除くと1990年以来、27年ぶりとなる。

 出典 宅配便、27年ぶり値上げ=個人向け含め全面的に―ドライバー不足深刻・ヤマト運輸 (時事通信) - Yahoo!ニュース

現在の基本運賃は、箱の3辺の長さが60センチ以内の荷物を関東から関西に送る場合で864円。バブル期の人件費高騰で90年に100円程度引き上げたのを最後に、基本料金には手を付けていなかった。

 出典 宅配便、27年ぶり値上げ=個人向け含め全面的に―ドライバー不足深刻・ヤマト運輸 (時事通信) - Yahoo!ニュース

▼値上げの一番の理由は人手不足


  出典 dol.ismcdn.jp

インターネット通販の急増でドライバー不足が深刻になるなど、サービスの維持が困難になっている

 出典 宅配便、27年ぶり値上げ=個人向け含め全面的に-ドライバー不足深刻・ヤマト運輸:時事ドットコム

1人のドライバーが運ぶ宅配便は、1日に200個にも及ぶことも。1軒あたりにかけられる時間は、わずか3分という計算です。

 出典 ヤマト運輸、27年ぶり全面値上げ News i - TBSの動画ニュースサイト

ネット通販の拡大による荷物の増加を背景にドライバーら人手不足が深刻で、外部の業者に配達を委託するコストも膨らんでいる。

 出典 ヤマト運輸が27年ぶり全面値上げへ 深刻人手不足 - 社会 : 日刊スポーツ

ネットショピング関連の配送契約は、通常の法人契約よりも相対的に割安なものが多い。その結果、ヤマト運輸は仕事が増え続ける一方で利益率が上がらず、その上に労働環境も悪化するという負の循環に陥っている。そうなると、ヤマト運輸は業務をこれまでのように続けることは難しい。従業員が疲労やストレスが原因で、思わぬ事故やミスが発生することもある。人手不足が続く中で企業が持続的な成長を続けるには限界がある。

 出典 ヤマト宅配便を直撃、人手不足は日本経済の新たなボトルネックだ | 今週のキーワード 真壁昭夫 | ダイヤモンド・オンライン | ダイヤモンド社

▼人手不足により、時間帯指定の見直しも検討を始めた

ヤマト運輸が宅配サービスを抜本的に見直し、正午から午後2時の時間帯指定の配達を見直す方針を固めた。
ヤマト運輸は、早ければ来年度中の実施を目指す。
組合側は今春闘で、荷物の取扱量の抑制を要求しており、再配達の有料化など、より抜本的な対策が求められる可能性もあるという。

 出典 ヤマト運輸、昼の配達を見直しへ ネット通販拡大で運転手不足

再配達の際の時間指定を見直す対象として浮上しているのは、同社の時間指定6区分のうち「12~14時」と「20~21時」。
「12~14時」は昼食休憩でドライバーが手薄になるため、最初から指定された場合の配達は継続する一方、再配達では指定できる対象から外すことも視野に入れている。

 出典 ヤマト運輸、再配達の時間指定見直しへ=昼時、夜間など視野:時事ドットコム

また最も遅い「20~21時」は、配達時間が1時間と他の時間帯より短いにもかかわらず、帰宅後の受け取りを希望するサラリーマンらの指定が集中する。このため、指定時間を2時間に伸ばす案や再配達に追加料金を課す案、20時以降の再配達自体を中止する案など、さまざまな対応策を検討していく考えだ。

 出典 ヤマト運輸、再配達の時間指定見直しへ=昼時、夜間など視野:時事ドットコム

▼値上げにヤマト運輸担当者はこう語る

「値上げは消費者への影響が大きいため、価格を維持するに越したことはありません。そのためこれまでも価格は据え置いたままでした。しかしサービスの維持を考えたときに、値上げをしてでもサービスの質を保つという時期に来ていると思います」

 出典 ヤマト運輸が値上げ決定 山本一郎氏も「頑張れとしか」 - ライブドアニュース

▼今回の値上げにネットでは理解を示す声や値上げを批判する声も

ヤマト運輸、値上げ検討かぁ。さっさと、再配達とか有料にすればいいのに。営業所止めの引き取りとか少し割引とかあると思うけどな。あの無駄な再配達をどうにかしないと

Tue, 07 Mar 2017 22:57:46 +0900

ヤマト運輸が宅配便の基本運賃を27年ぶりに本格値上げするそうだ。そりゃ~ここ最近の事情を考えたら仕方ないことだよね。ポストに不在票が入ってて再配達をする時、何も感じない人にはなりたくはないな。昔、配達したことあるから(その当時とは比べものにならないけど)余計にそう思ってしまう。

Tue, 07 Mar 2017 22:54:16 +0900

ヤマト運輸の27年振りの値上げ:仮に値上げしたとしても、従業員の給与に反映されなければ本末転倒…。加えて、再配達料を免れる為にコンビニ受け取りが増えて、コンビニ店員の負担が増える可能性大…。┓( ̄∇ ̄;)┏ #ss954 https://t.co/zPbehJesHS

Tue, 07 Mar 2017 22:53:18 +0900

ヤマト運輸の値上げは、他社も追随するだろね。便利さに甘え過ぎるのも、程々にしないとね。#ss954

Tue, 07 Mar 2017 22:51:32 +0900

ヤマト運輸値上げか…特定の大口顧客の対応に疲弊してるならそこだけ値上げすればいいのに。

Tue, 07 Mar 2017 22:48:35 +0900

今日出勤したら値上げ前の駆け込み需要で物量はんぱなかったぞ。誰かウンパンマンを助けて #ヤマト運輸

Tue, 07 Mar 2017 22:42:11 +0900

配送料値上げでもだれも文句言わないと思うけどね。佐川の件だって結局これが原因でしょ?苦労の割に対価が合わないんじゃ怒るよ ヤマト運輸が値上げ決定 「プライム会費値上げして、ヤマトにそのまま払ってあげて… https://t.co/jQiYm9CBcc #niconews

Tue, 07 Mar 2017 22:41:03 +0900

ほんと、消費税による理由を除いて値上げをしなかったと言うのは、すごいと思うと同時に驚いた。インフラ系なんてしょっちゅう値上げしてる印象あるし。→ 菅長官、ヤマト運輸「27年間値上げせずは大変な努力」 https://t.co/QhoNm1flle #スマートニュース

Tue, 07 Mar 2017 22:28:26 +0900

                                                

2: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:12:41.11 ID:r1mTWj5d0

27年も据え置きだったことに驚いてる


4: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:13:07.13 ID:r+EbtgPF0

まぁ日中は居ないだろうからしょうがないけど再配達は1回で受け取れよみんなさ


7: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:15:07.97 ID:0pLRSS+70

再配の有料化は解せませんな

電話もよこさず突然来ていなけりゃ
金取るとか有り得ない


11: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:15:46.01 ID:0BoBjN5F0

役員報酬や従業員の賃金を下げろ
客に負担さすのは間違いだろ


22: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:20:14.29 ID:M2xQlUC+0

このまま攻めれば、再配達もすぐに有料になる

時間指定も有料になる!

世論を盛り上げていこうぜ!!


23: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:20:37.46 ID:dItdcaS50

もうマスコミ操作しすぎ
ニュースでの印象が値上げやむ無しの雰囲気出し過ぎ


24: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:21:00.74 ID:brwjuT+z0

全国のアマゾンからヤマトに渡してる荷物は一日だけで何十万個もあるんだろうなあ
金額は分からないけどその分が無くなるわけか


25: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:21:05.78 ID:i5bTzMVWO

午前中指定→ヤマト遅れて午後配達→客午後は外出で受け取れない→再配達
こんなんでも有料にする気なん?


46: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:29:31.67 ID:nhs5+HwZ0

>>25
稀だがこういうパターンも
客20時~21時指定→ヤマト19時ちょっと過ぎ配達・不在票置いて帰る→客19時半帰宅・ちっくしょぉぉぉぉぉぉ!
うん、俺


26: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:21:08.47 ID:OFBUNofH0

無料、というか追加料かからない通常発送発注において、
楽天・・一応日付と時間指定できる
アマゾン・・一切無し(が不満ならプライム会員になってね、て感じ)
例えば平日は確実に帰宅時間19時以降までは不在だよ、てな簡単な伝達だけでもさせて貰えれば
二度手間にならないのに伝達できないから仕方ない
日曜に注文して週明け、火曜辺りで帰ったら不在票とかザラ
別に急いで無いんで配送業者の為にプライム会員になる義理も無い


39: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:26:53.99 ID:6lYRvfjn0

>>26,1
Myカレンダーサービス というのが一応あるよ

お客様に荷物を受け取りたい時間帯をあらかじめ登録していただくことで、都度の変更の手間無しに配達日時が自動的に変更されるサービスです。
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/my_calendar_off.html

クロネコメンバーズ
http://www.kuronekoyamato.co.jp/webservice_guide/service.html


29: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:22:58.21 ID:6pFQWcYU0

アマゾン分だけ値上げすればいいだろ


30: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:23:01.08 ID:P0+JDxiu0

日本は配送業だけでなく、サービス業全般給与が安すぎる。ファーストフードを含むレストランも欧州並みにサービス料金を取るべき。
そうしないと景気は良くならないと思う。


38: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:25:45.00 ID:lO/kBBIQ0

>>30
囚人のジレンマかな
まだまだ捨て石あるし


31: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:24:01.41 ID:DGW6Py900

再配達有料になればコンビニ受け取りにするだけよw
シワ寄せがコンビニ店員にいくだけだがなwガハハwww


37: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:25:43.75 ID:brwjuT+z0

>>31
そういうのが多くなるとコンビニが預かり料を取る様になるかもな


34: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:24:55.50 ID:eumJ5CHs0

日時指定で不在、再々配達、これらは二度手間手数料取っていいよ
同じ荷物で何回も再配達させる糞客からはどんどん取れ
その代わり自ら営業所に取りに来る場合は多少割引ってのも作って


40: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:27:14.56 ID:I72g5KX+0

ヤマトの経営部が無能だっただけなんだろうな。
大口契約で得た金で設備や人員増強にまともに投資してこなかった
しっぺ返しが今顕著になってるわけで


44: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:29:22.63 ID:RYkoOmox0

再配達無料自体がもともとおかしかったからな
ゴミみたいな単価でamazonの荷物引き受けたこともおかしい
ヤマト経営陣の自爆行為だったことをまずは認めなさいよ
個人向け配送料値上げとは全く別問題だろう


41: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:27:49.72 ID:VTAaHroa0

ヨドバシはヤマトと郵政に業者指定するのに350円払うんだよ


43: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:29:21.71 ID:6pFQWcYU0

最近配達前に電話くれなくなったし
メンバーズメールも来なくなった

高いのに佐川と大差ないよな


47: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:29:44.57 ID:7b3z9q9p0

毎日来なくていいから....2日に一遍まとめてきてよ


51: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:30:53.50 ID:SGeC1WhH0

>>47
いま、毎日きてるのか?w


63: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:34:43.60 ID:EilAlTQ70

尼は配達員を犠牲にして大きくなってきたからな もう契約解消してもいい


66: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:35:27.58 ID:HEGu9/2V0

TVのニュースじゃamazonのァの字も出してないのなw


101: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:48:20.60 ID:a5DrSBxp0

>>66
そういう所がおかしいよな
この国


76: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:38:40.07 ID:ihvsxYRN0

アマゾンの送料がどう考えてもおかしかったからな
小物一つでも大きい箱に入れて即日送る、しかも送料無料
そんな商売が成り立つのがおかしい


79: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:39:53.49 ID:8IxFdIOn0

一か所の注文をまとめて宅配業者に渡すためのコスト負担をAmazonはしないからなあ
だからバラバラで宅配業者に渡して負担増、受取人はバラバラ来る荷物を待ち続けて箱だらけってことになる
ここの部分だけでもなんとかするといいんだろうけど


68: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:36:44.86 ID:tR/GLouv0

ヤマトは大口から子供のお駄賃みたいな金額で仕事を請けるな


73: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:38:14.04 ID:V9+DfqZJ0

わざと配達せず不在票入れて小銭稼ぐとみた


84: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 20:41:10.10 ID:hylYOzGg0

社員の皆さんが元気で働いてくれるような会社に戻ってくださいね。
ブラックそうだと、利用する側は「悪いから、あんまり頼まないでおこう」
って変な遠慮をしてしまいますので。


190: 名無しさん@1周年 2017/03/07(火) 21:09:27.55 ID:QGDvOPGL0

>>84
あるある



 コメント

1.名前:むーさん 投稿日:2017/03/08(水) 18:05:27
そもそも値上げで解決できるのでしょうか?
再配達の無料が有料は理解出来るのですが、
AMAZONとヤマトの問題でなぜか、他店などの全体の送料を値上げして、問題となったAMAZONの送料はそのままっておかしくないですか?
AMAZONがヤマトへ払う金額を多くすれば良いじゃないですか?
関係なかった他店が値上げされるって腑に落ちないです。

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